Nerád to robím, no chcem sa podeliť o svoje skúsenosti s týmto motoshopom. Som celkom fanúšik Hondy a dokážem jej preto aj čo-to odpustiť.

Novú motorku som kupoval na jar. Bola to len lacná CRF250L, ale tiež je to nová motorka. Síce sme sa normálne porozprávali, no dodacia doba neznáma, cena pevná a po zložení zálohy som mohol dúfať, že "jedna z prvých bude vaša". Motorku som preto kúpil v inej predajni, kde mi presne povedali kedy bude a bol s nimi rozumný dohovor vo všetkých smeroch. Nešlo o peniaze.

Po celej sezóne som tu dával kontrolovať/nastavovať ventilové vôle. Cena katalógová Honda spolu 100eur. Výsledok:
1. poškriabaná nastavovacia matica, pretože nemáme originálny nástroj, ktorý máme mať. K tomu sa mi technik dokonca priznal.
2. stratená hlinníková vložka v diere úchytu na bočnom plaste
3. zle založené plasty na prednom bočnom paneli
Pri takomto úspechu mám vážne obavy o kvalite vykonaného úkonu.

Na tému tejto predajne som sa osobne náhodne bavil s niekoľkými ľudmi, ktorí mali tú česť tiež či už kupovať alebo niečo riešiť, no nepoznám nikoho kto by bol spokojný. Ak sa nemýlim tento shop bol vyhodnotený ako motoshop roka v ZA kraji. Celkom by ma zaujímalo, kto zaň hlasoval

Ja osobne v tejto predajni už nič iné ako náhradné diely kupovať nebudem.

Bohužiaľ ma to neprekvapuje.
Mám pocit že Hondu vlastní ten istý majiteľ, ktorý vlastní aj Subaru, ktoré je hneď vedľa. A keďže so Subaru už nejaké skúsenosti mám... môžeš byť rád, že to čo "urobili" stálo len 100€ a nie 400...
Prístup k zákazníkovi je asi firemnou kultúrou v skupine.

vobec nechapem myslenie vedenia hondy sk.motomax mal zastupenie 12 rokov, precuje s tymom TEN KATE co uz o niecom hovori a oni mu zoberu zastupenie a daju to ludom co o motorkach nic nevedia?inac podmienky na otvorenie predajne ako v otrokarskej spolocnosti.podobny pristup mala aj yamaha praha a hadajte co,pani riaditelia uz tam davno niesu asi treba vymenit aj slovenske vedenie hondy aby to zacalo fungovat.viete ako funguje hlasovanie za motoshop jeden hlas da majitel,manzelka 3rocny timinko,otec mama a povinne vsetci zamestnanci pod hrozbou znizenia platu a tak podobne.tak sa nedivme ze vyhravaju taky co maju prachy uplne vo vsetkom

Dôvod úpravy: doplnenie

Upravené 1 krát. Naposledy upravil motopanet (13.10.2017 10:06)

Re: motopanet: nitrianske zastupenie dostal Styx, a o nich sa urcite neda povedat, ze nevedia nic o motorkach.

Podmienky na otvorenie predajne su dane celoeuropsky, a ani Yamaha ich nezmenila po tom, co odislo byvale vedenie.

Inak u nas mozu v ankete Motoshop roka hlasovat iba ti clenovia, co mali zalozene konto pred spustenim hlasovania. Tie hlasy pre vitazov sa rataju v stovkach, a tolko zamestnancov ziadne dealerstvo na Slovensku nema, ani keby sme k tomu priratali rodiny.

Herghott

Re: Herghott: Ja preto očakávam, že sa tu objaví vlna odpovedí, ktoré moje skúsenosti a pocity vyvrátia a dajú mi dôvod ísť sem znova. Pre mňa by bolo len a len plus, keby som sem spokojne a rád prišiel znova, keďže mám predajňu takmer pred vlastnými dvermi. tak Aktuálne tento pocit ale bohužiaľ nemám.

Re: erbe: jasne, ja som nehovoril o zilinskej pobocke. Inak roky som tam chodieval sluzobne a nikdy nebol ziadny problem. Pravda je, ze servisak dokaze vela veci dovrzat. Neviem, mozno ho zmenili alebo mu vypomahal niekto z aut, fakt neviem.

Este taka otazocka - cas medzi tym, kedy ti v Ziline povedali, ze dodacia doba neznama, a tym, kedy si si objednal motorku v inej predajni bol kratky? Lebo neviem si vysvetlit ako mohol jeden predajca vediet datum a druhy nie, ked obaja ho tahaju z rovnakeho systemu.

Herghott

Re: Herghott: Nechcem si vymýšľať, pretože presne si to nepamätám. Bolo to tesne pred motosalónom v BA. Ja som bol potom v kontakte s iným predajcom kvôli detailom o CRF250Rally. S ním som sa potom stretol na motosalóne, mala mu prísť nerezervovaná do 2 týždňov, tak sme si plácli. Nakoniec som pre ňu šiel už nasledujúci týždeň po motosalóne. Nebolo o čom.

Re: erbe: ano, tak ten druhy ju mal objednanu este predtym nez si prisiel ty. Potom je pochopitelne, ze vedel termin. To len konstatujem, nejdem nikoho obhajovat.

Herghott

Re: Herghott: áno, to je pravda. Ale vzhľadom na to, že môjho Žilinského predajcu som bol skôr a do motosalónu som sa nedozvedel reálny termín, nedal mi najmenší dôvod rozmýšľať o nákupe u neho. Nešlo len o termín, ale o celkový pocit, ktorý zanechal. Keďže máme možnosť výberu, vybral som inde, kde bol prístup proste konštruktívnejší. Priestoru mal dosť. Napokon šancu mali ešte opakovane, keď som u nich robil servis, či nakupoval spotrebák pred cestou. Just saying.
Sem som napísal aj pre to, že ma zaujímajú skúseností ostatných ľudí.

Jasnacka, to plne chapem, kazdy by to tak spravil. Ale s motorkou si spokojny, dufam.

Herghott

Re: Herghott: áno, motorka je super. To by bolo na samostatný článok

Sak to, sak to... Napis

Herghott

Re: Herghott: Možno raz aj to