nazdar chcel by som vas spytat ci mate niekto skusenosti s vratenim objedaného originaneho dielu do predajne či je to mozne alebo nie lebo v honde my povedali ze to u nich neni mozne ze oni to uz nemaju komu naspät poslat takze mam doma zbytocnu pičovinu za 90€. Diky za postrehy

skus inde, v inej predajni..mozno ti tu p..aspon zamenia za iny tovar

a naco si tu picovinu objednaval?

nedaj sa odbiť, je to možné v lehote do 7 dní...., ak ti odmietnu tovar prevziať, sťažuj sa na SOI .....

tovar nemusia prevziat,len-ak je neposkodeny tak do tyzdna vymenit

MotoKiller : tak lebo nejde my sytic na honde lead a ked som tam bol tak povedali ze ta suciastka je tam len jedna co ovlada sytic tak som to objednal no a uz je to 10 dni tak asi s toho uz nic nebude potom

mal si ju tam nechat n servis asi

keby ju tam necham na servis tak viem ako by to dopadlo ze by to bjednali aj tak a keby potom nasli tu pravu chybu co tam vlastne aj je ale nikto nevie ze aka tak ten sytic by veselo nauctovali aj ked ten stary je tiez dobri a ja by som bol spokojny ze mam novy sytic a ze ten stary bol zly aj ked by to tak nebolo a zaplatil by som aj pracu

tak by si ju zobral na reklamaciu, ze ta ista chyba pretrvava...a uz by si viac neplatil za dalsiu opravu

to ze ten skuter nejde ked je chladnejsie toje uz jedno len ma zarazilo to ze sa suciastka neda niako vratit ked stretol som sa aj s inymi predajcami a v pohode sa to dalo a tiezto bol japonsny vyrobca ale bolo to auto a nepovedali ze to uz nemaju kde poslat tento sytic asi prisiel s vesmiru aleo uz neviem potom

..preto predajcovia si beru zalohu pri dražších ND aby im tam tie pi.oviny potom zbytočne nestali..

Tovar sa dá vrátiť do 7 dní, ale na druhej strane si zober toho predajcu, prídu tam desiati zákazníci, objednajú si tovar za 1 000 euro a potom mi ho prídu vrátiť. Ja vrátim peniaze a tovar mi ostane pretože mne zašlú tovar pod podmienkou, že ho nevrátim. Čudná prax ale je zo života.

Marek350 teraz otázka pre teba:

Ako by si ty tváril, keby ti tam takýto tovar zostal ???

Predával by si ďalej, alebo by si obchod zatvoril, pretože takýmto štýlom by si na nájomné nezarobil?

Zákazník si objedná tovar ktorý nemám, objednám tovar, zaplatím ho, potom ho zabalím a pošlem za poštovné. O chvíľu mi príde späť a znova platím poštovné za vrátenie balíka, volám zákazníkovi a oznamuje mi s úsmevom, že už ho nechce, z toho vyplýva =

čistá škoda.


Hovorí sa všade o zákone na ochranu spotrebiteľa, kedy sa spraví zákon na ochranu malých predajcov ??? Kto chráni mňa ??? A vo väčšine zákazníkov som "slovenský ojebávač".

Aby som uviedol veci na pravu mieru.
marek 350 sa zastavil u nas v predajni ze ma motorku ktora ma spominane symptomy, dokoca ju priniesol aj ukazat Honda Lead niekolko krat havarovana bez blatnika, vcelku v zlom tech stave ktoru vraj od niekoho kupil za par korun.
Ponukol som mu ze mu ju opravime. S tym nesuhlasil ze to nestoji za tie peniaze .
Potom bol Marek parkrat vyzvedat co to moze byt. Rozhodol sa objednat sytic lebo vraj to je zle. Sytic som objednal , predal. Za par dni prisiel Marek350 naspat ze ho tam vmontoval a ze v tom to nieje a ci sa da vraj ta suciastka vratit.
???Co som mal spravit??? My neobjednavame suciastky nato aby sme ich poziciavali niekomu kto laboruje s motorkou namiesto toho aby ju dal do servisu.
Nabuduce si objedna Karburator a ked to nebude ono mam mu vratit peniaze?
V kazdom pripade si za svojim rozhodnutim stojim a zamyslite sa nad tym aj vy, ci je vzdy na vine servis a obchodnik.
S pozdravom Boris - motomaxx

no marek350 vyzerá to, že si to popísal trocha inak ako salat špekulovať sa nie vždy oplatí......

To sa mi podobá na HONDA predajňu v N.Zámkoch. Určili závadu objednali diel a keď sa závada prejavuje aj ďalej tak si ten diel môžeš poje.... Len by som chcel vedieť akú diagnózu by určili ďalej. Či sýtič dostáva napätie to ti asi neporadili.? ČI ???

nechapem, ako moze niekoho napadnut, ze si objedna nahradny diel, vyskusa sa ho namontovat a ked je zavada niekde inde, chce ho vratit???

konkretne pri dieloch honda, sa da diel vratit ale dealer(alebo nasledne zakaznik) musi zaplatit 25% z ceny dielu.. a pozor - to sa bavime o nepouzitom diely, zabalenom tak ako prisiel...

preto je najlepsie objednavat diely so zalohou, lebo to co niekedy dokazu slovenski zakaznici vymysliet, je neuveritelne

hmm.. nemyslim si za boris potrebuje niekoho ojebavat na 90E suciastke...daj sytic na inzerat za 80E a predas ho urcite.

do 7 dních možeš vrácit, ano to je zákon, ale pres internetoví predaj. Pro nechápavích, ket si tovar možeš ošahat, zákon Ťi neumožňuje vrácit ho.

marek350: no ale si Ti uš dolevanapjet?

salat - plná podpora, niekedy žasnem, čo zákazník vymyslí

len Marek350 sa niekde stratil, ...

marek350 sa nikde nestratil len nema cas cely den vysedavat za netom ma aj ine povinnosti ...ja sa tu nepotrebuje dotahovat len otazka bola ci sa to da vratit alebo nie ze ci s tym ma niekto skusenost .... ked som prisiel prvy krat k borisovi tak tak som mu povedal ze nejde sytic bol som tam aj so skutrom a pozrel do pocitaca schemu karburatora a povedal ze ten spomynany sytic bude urcite na vine a a spytal sa ma ci ho objednam ze soji to 90€ v tedy som to nechcel objednavat lebo esto fungovalo lebo este nebola taka zima ale ked som raz rano na ceste do roboty nevedel nastartovat tak ma to nasralo a hned som to objednal na zaklade toho ze boris povedal ze to je jedina sudciastka co ovlada sytic...mikulec neviem co je to dolevanapjet ale raz sa to mozno dozviem..este aby som upresnil to to co salat pise ze povedal ze aby som ju tam nechal na servis to my povedal as teraz ked som sa bol spytat o vratenie suciastky pred tym my tvrdil ze nech skusam dalej hladat chybu ze uz som nedi daleko od najdenia problemu

Upravené 1 krát. Naposledy upravil marek350 (26.10.2010 22:06)

Marek: Pokiaľ nie si zbavený svojprávnosti, tak si za svoje právne úkony (napr. objednávky tovaru), plne zodpovedný. Ni si malé bábo, ktoré si vypýta hračku a keď sa mu nepáči, tak sa hodí o zem a kričí - bakané!

marek350: s teho si ňic nerop, že nevíš co to je, seš ešče muadí, to dojde časem

Ale tá gramatika je strašná

Ale aj tak, ket ňeco kúpim, nahodzím to a aj ket to potom nescem, tak je len na dohodze predajcu a kupujúceho, či to vezne spátki. Ket ne, tak smola pro zákazňíka. A pro predajcu smola, že dojde zrejmje o zákazňíka. Ale zas je otáska, či sce predajca takého vímjeňíka, vracača

a este salat je asi dobry odbornik ked zbadal cez vyklad s predajne aky je technicky stav skutra lebo to ze na skutri neni blatnik a je prasknuta smerovka neznamena ze ide o technicky stav skor by som povedal o opticky lebo na skutri je mene vsetko ako ma byt olej meni kazdych 3000km a sviecku kazdych 5000km atď. takze neviem co sa povazuje za v celu zly technicky stav

jo a predajci jak sa tu začínajú viňadrovat pomáui

mne sa zda ze predajci su ustretovi len ked nieco predavaju !! a mohol by sa teraz vyjadrit vadim k moje otazke on ako predajca by mohol vediet ci sa da suciastka vratit alebo nie bol by som mu vdacni za odpoved dam ti priklad ze opravoval by siten skuter a bol by si tiez v tom ze ked nejde sytič tak je zly co je dost logicke a objednal by si ho a keby ho namontujes a nefungovalo by to mohol by si ty ako servis ten sytic vratit tvojmu dodavatelovi ? diky za odpoved

Upravené 1 krát. Naposledy upravil marek350 (26.10.2010 22:26)

marek350: a odemňa jak ot prodajcu nesceš poradyit? Preca, vaďim je aj majitel, né len predajca Ale zas je najlepší predajca.

kua ja ale jednu vec nechapem,raz som kupuval kotuce na auto ,secko doma zhodzim,idem nahodzit nejak mi nesedzel baran,tak na 3 den idem do predajne,chlapik a kua asi som sa pomylil,objednal druhe,inak som ich pekne ocistil,aj zabalil,akurat bol karton otvoreny,pekne mi to zobral,nefrflal,myslim ze to zalezi na charaktere predajcu,zas sa tu nerobte ,ze kazdy den vam niekto vracia tovar,zaujimave ze ket si tovar mozem osahat,zakon mi neumoznuje vracit ho???]
na to dze sme kua?ked to fakt takto funguje,no nemam slov na tuto bananovu republiku,kua je ked neco kupim tak ve vacsine obchodov v uk mozem bez udana dovodu do 28dni vratit tovar,2 krat som takto vratil noteboky co sa mi nepozdavali,ano pekne som ich zabalil ,do povodnej krabice,neposkodene,ale uz pouzite,kedy toto pride aj knam,bezne toto funguje v normalnej krajine,len u nas to je dako cudne ,nechapem,zaplat ,ale neopovaz sa reklamovat

red racing ako vies o ktoru predajnu sa jedna ? som zistil ze ten sytic funguje vlastne tak ze aj ked by bol vytiahnuty s konektoru tak sytic by siel stale a nevypol by sa lebo funguje tak ze sa zatvara tym ze jetam odpor ktory sa ohrieva a vo vnutri sa tym pelom zortahuje jedna suciastka ktora je napojena na šupatko ktore to vlastne uzavrie a uz je zmes chudobnejsiatakte keby tam neide elektrina tak to zacne dudit keby sa zohrial motor a skuter by fungoval presne opacne ze za studena by siel ale za tepla uz nie koli bohatej zmesi

anoro: asi sem to yle napísau.
Samoyrejmje, ket vjec nepasuje, lebo prodavač yle prodau, objednau, no prosťe, Objednau sis na siťič na hondu lít, ale došeu siťič na tondu pit, tak to vráciš, to je jasné. Ale ket si objednám a dojde co sem objednau, len sem po namontovaňí zisciu, že to nepotrebujem, tak jak k temu dojde predajca, že fčil to mosí zebrat spátki. A potom jak k temu dojdem já, ket si ho kúpim takí, co uš ňegdo silno odborňe smíkau do svojí motorki...?

A ket si ňegdo u mňa f predajňi kúpi pulzmeter na preťeki, trebárs, potom ho uš nepotrebuje, tak mu mám vrácit prachi? Kúpi si kopački, odehrá zápas a vráci ich, lebo to biu len takí jednodňoví turnaj co organizovaua jeho firma?
a tak dál...

úprava: a zabudeu sem, že vrácit neňi to isté jak reklamovat.

Ano v angliji to može tak fungovat, lebo tam sú aj zákazňíci ináč vichovaní....alebo sa mílim?

Upravené 1 krát. Naposledy upravil mikulec (26.10.2010 22:41)

anoro tu je to asi t tu ked chces nieco vratit tak ti povedia ze co keby teraz kazdy prisiel ze chce vartit nieco

marek350: Neviem o žiadnej povinnosti prijať naspäť už použitý tovar.
Ako si mal postupovať? Mal si skúter odovzdať do servisu s požiadavkou na odstránenie závady a prevziať ho s odstránenou závadou.
Zdá sa to príliš jednoduché? Možno preto, lebo to jednoduché je.

no chuapci povjec me si to jak to je.
Téš sem predajca a ňekedi sem aj fest hnusní a zuí, ale popravdze, ket dojdeš jak čovjek a optáš sa, že ket to kúpim a nebude to dobré, možem to vrácit? Neňi problém dicki sa víme dohodnút.

Ale ket dojde, kúpi ňeco co neví či sce, alebo aj ví, ale potom ziscí, že to nepotrebuje a dojde to, jak povidau anoro "reklamovat" že já sem mu prodau co on nepotrebuje, tak co si o takém čovjeku pomislet? Tak mu nabídneš vímjenu za ňeco co potrebuje, vinadá Ťi a já sem nakonec debil, lebo mu scem pomoci a vijít v ústreti, lebo on je nerozhodní, nesvojprávni a vlastňe neví co sce

píšem všeobecňe, neňi to na ňikoho adresované...len pro porádek

No do servisu motorku davat nebudem, lebo som sa este nestretol s normalnym poctom odpracovanych hodin na zavade.

Pedro26: a de to budeš dávat?

mikuec: Nemusí ju dávať do servisu. Môže použiť aj Marekov systém, pokus-omyl.

Vadim: to bich moheu, to mňa nenapaduo, že šak proč bich minuu na servis síce možno o hodzinu vjec (lebo sem sa nechau ogabat, lebo ket vidzím, že to robjá dvje hoťki a nauúčtujú si tri, nechám to tak), co je asi tak 20€, ket možem prejegdzit a pretelefonovat tú istú sumu a ešče zabit čas, kerí je pro mňa drahí a možem sa ešče aj rosčulovat. A nakonec puakat ňegde de mňa nechápú

vadim,ty by si doverovl nejakemu servisu,ked tam nikoho nepoznas????vsimol som si ,ze ked sa clovek o niecoho nerozumie,tak si lahka korist pre predajcu ci mechanika,majstra v ktoromkolvek obore,zial je to tak,treba byt opatrny.
ja vzdy ked nieco kupujem,hned sa zo slusnosti opytam,na raklamaciu ,vymenu,ci vratenie,ved clovek nikdy nevie,vsetko sa posere,nic nevydrzi vecne,ked vidim,ze predajca kluckuje,okamzite odchadzam z predajne,ze dakujem nemusim.
myslim ze v tomto pripade,islo len o jedno,zarobit na neznalosti zakaznika,kedze uz mam 1 den po termine vratenia suciastky,kludne mohol bez zbytocneho frflania a pisania do tejto temy zobrat danu suciastku spat,ale to by ho asi polozilo na kolena?
viem co myslis mikulec,ano mas pravdu,ale stava sa ti toto kazdy tyzden,ze ti niekto chce vratit nepotrebnu nepouzitu vec?ano vzdy sa da dohodnut,ako si napisal,bohuzial,kazdy asi neni taky predajca ,ako ty
nekgo sce len co najvac predat za kazdu cenu,a neuvedumuje si ako si teraz v tejto teme nasral na hlavu.

anoro: Ty by si si kúpil rozbalenú a už použitú súčiastku? Trebárs tú, ktorú Marek vrátil: Odpovedz jednoducho: áno/nie.

pedro26, tak to si asi este nebol v poriadnom servise.. lebo viem, ze napr. u nas sa pri servise uctuje cca presne tolko, kolko hodin na tom mechanik skutocne odpracoval

ked som si neni isty, ci kupujem spravnu suciastku, radsej dam 'vec' do servisu alebo aspon niekomu, kto sa tomu rozumie

a ked uz ani to, lepsie je sa dopredu informovat, ci je mozna vymena, vratenie

vadim tak ked ti v servise honda povedia ze toto je suciastka ktora je pravdepodobne zla lebo je to jedina suciastkaco ovlada sytic tak este ako som to mal ja preverovat ze ci to ozaj je zle? myslel som ze sa do toho trochu rozumia tak som to objednal a nepotreboval by som si to dat vymenit tam lebo by som tam mal skuter tyzden a keby ta suciastka prisla tak aj tak by my oni nepovedali ze to neboa vnej chyba a namontovali by my ju tam a hladali by tu pravu zavadu a aj tak by som ma zbytocne novy sytic za 90€ toto je moj nazor

anoro: no to bi sas čudovau kolko je takích majstrú...príkladi co sem dau nejsú vimislené, sú to reálne situácije

No a vidzíš, Tí sa to optaš uš pri predaji, že co dál, jakí servis ponúka predajca. Lebo to je to co má kamení opchot oproci internetu. Servis okolo teho.

Jo a tento konkrétni prípat si nenasrau predajca na huavu, lebo nevíme jak to presňe biuo, ale víme, že zákazňík ňeco objednau, kúpiu to, viskúšau a ket to nepotrebuje, tak to sce vrácit....

marek350: staré známe: celé zle

je to zle, ket to je takto, zla sa Ťi aj dá pomoci fčil, ale fakt to je o vsťahu predajca-zákazňík. Je to otskúšané.

pitaz a neuctuje sa nahodou tolko kolko je napisane v "prirucke" ze to ma trvat?

nerd: tak bi to asi mjeuo aj bit, ale ket majú šikovních mechanikú, tak machrujú že sú šikovní, ket majú motákú, tak Ťi naúčtujú tolko kolko to robili, teda zarobjá vjec. Aj ket s tím si nejsem moc istí

vadim predstav si ,ze som kupil taku vec konkretne platnicky,predajca mi ich ponukol,ze nesedeli zakaznikovi,videl som nepouzite,len otvorena krabica,dal mi este na ne zlavu,tak som bol spokojny,su veci ktore by som nebral to je samozrejme,vzdy ale zalezi co kupujes nie,ty mas teraz rozbite svetlo,tebe by ponukli v servise ,ze maju, ale bolo vratene od zakaznika,lebo mu nesedelo,krabica otvorena,dame vam na to aj zlavu,nezoberes ho?
alebo si potrpis na tom,ze to musis otvorit len ty ,nikto pred tebou?

miku no a kto vie akeho mechanika maju "u patazovcov" :D len aby nerobil servis on sam lebo to by nebolo uz ani smiesne....

Marek: Pýtal si sa ho na názor a on ti odpovedal: "toto je suciastka ktora je pravdepodobne zla". Nič viac - nič menej. Ty si si to zvážil (si svojprávny - viď vyššie), chcel si ušetriť na servise a riskol si to. Risk ti nevyšiel a zase si začal zvažovať - na koho to hodiť...

Nemohli by ti AJ tú súčiastku namontovať AJ hľadať pravú závadu - s tým by si predsa nasúhlasil. Či...?

anoro: no vidzíš, kúpiš, ale sceš zlevu. Takže predajca bude méňej ziskoví, co je ve vječiňe prípadú momentálňe stratoví, na tem produkce...

Jo a poznám aj takého, co mosí mjet šecko zabalené ťip ťop, lebo si aj krabice nechává. Ot Termignoni, ot zrcátek, ot rajdú, ot.... Je to Ducatista, tak je to ale pochopiťelné.

A kúpiu bi sis kopački f kerích ňegdo odehráu sobotu?
Alebo pulzmeter, kerí má prepocení hrudní pás?
Alebo aj noťas nat kerím si ňegdo hoňiu a ofrckau klávesku?

anoro, nerobím si o tvojom IQ nejaké ilúzie, ale na jednoduchú otázku: "Ty by si si kúpil rozbalenú a už použitú súčiastku?",
si odpovedal: "som kupil taku vec konkretne platnicky,predajca mi ich ponukol,ze nesedeli zakaznikovi,videl som nepouzite,len otvorena krabica".

Asi som ťa precenil...

no a to co pise salat neni as tak celkom pravda uz som sem pisal ze ako to bol a napisem to este raz prvy krat som tam prisiel bez skutra ze mam tento problem boris povedal ze to bude neake tepelne cidlo ze to stoji par korun ze aby som prisiel so skutrom tak som prisiel a pozeral my to len na ulici lebo ze to mam spinave ze on ma cil novu dielnu ze to tam neda tak sa na to pozrel len vonku na to a siel to pozret do pocitaca ze co by tam mohlo ovladat ten sytic nasiel tuto suciastku zeto je supatko ktore ovlada sytic spytal sa ma ci to objedna a este ze ci nechcem aj blatnik ze ten stoji 50€+ 20€ neaky druhy dieltoho blatnika do kopy je to asi 160€ aj so syticom tak som tuobjednavku nespravl lebo jeto trovhu dostsi myslim lebov tedy skuter este fungoval ale zhasinal lebo ten sytic nedrzal otacky fungoval as ked sa zohrial as ked rano raz nesiel nastartovat tak som to objednal zedam za to tych 90€ nech to funguje ako ma a hotovo objednaval som to telefonicky a vobec somtam nechodil vyzvedat ako pise salat a potom som hned volal ako som si to prevzal a namontoval ze to nefunguje (bolo to namontovane asi 1 minutu lebo som hned videl ze to nefunguje) tak my povedali aby som priniesol skuter tak som prisiel so skutrom tam pozrel sa na to len pred predajnou a povedal ze uz som neni daleko od chyby ale ze uz mam aspon sytic novy ze v tom to chyba neni tak som siel prec hladat chybu aas ke d som sa bol neskor oytat ze ci sa to neda vatit (lebo aj on my poradil tuto suciasku) tak my povedal ze nech to prinesim ze oni sa v tom budu tolko vrtat kym to neopravia ale si to vstko zaplatim a dakujem pekne nech sa my tam vrtaju v skutri 10 hodin lebo ani oni netusia co tomu je sami my to povedali

Marek: Najskôr píšeš: "salat je asi dobry odbornik ked zbadal cez vyklad s predajne aky je technicky stav skutra"
a neskôr zase píšeš: "pozeral my to len na ulici"

Ktoré tvrdenie je pravdivé?

vadim,zas si vyberas to,co ti vyhovuje,takze som prekukol to slovko pouzitu,mas bod pouzitu teda ne.kua ja uz zaspavam.
pouzitu vec by som nekupil ,ale neprekaza mi ked je otvorena krabica na nejakom tovare
chapito pre seckych,nejak mi to uteklo to slovo pouzitu,este raz .,sa ospravedlnujem,ale uz sme odbocili,mlady spravil jednu chybu,ze to nevracil skor,setci dobre vite,ze ten sytic nebol zly,tak teraz zastavate predajcu,to je moj nazor,nehnevajte sa ,ale som uprimny,vim ze sa to nekemu nelubi,ale som uz taky.ja pevne verim,ze ten sytic po ocisteny mohol kludne predat,nikto by si to nevsimol,tiez som volakedy bol obchodnik

marek350: no vidzíš, pokaždé sa dozvím nové info, no bohužel pro Tebja, aj tak Ťi nevím pomoci...

a sme doma, ňigdo bi si to nefšimeu, a kebi si to potom fšimeu doma? A dojde to vrácit, ešče ho budem šálit, že to moseu spravit on, ne? Tí predajca, proto ho uš možno nerobíš?

anoro: Nemohol by ho predať, pretože by ho TAK ISTO AKO TY, nikto nekúpil, čiže - čistá strata.

Mimochodom: Ako by si nazval predajcu, ktorý by použitý a následne očistený tovar vydával za nepoužitý?

Vadim: no ale jednu čistú stratu tídeňe zneseš ne?

vadim no dajme tomu ze ho nevidel len cez vyklad ale aj stal pri nom ale ako dosiel na to ze v v zlom technickom stave ked ten skuter chytil na prvy krat ked bol zohraty a vsetko fundovalo za tepla ako hodinky bez problemov a salat tu vyhlasil "dokoca ju priniesol aj ukazat Honda Lead niekolko krat havarovana bez blatnika, vcelku v zlom tech stave ktoru vraj od niekoho kupil za par korun." ked mma skuter prasknutu smerovku a nema blatnik tak zodpoveda stavu ktori popisal salat ? co ma smerovka a latnik spolocne so syticom ?

Upravené 1 krát. Naposledy upravil marek350 (26.10.2010 23:59)

milulec nerobim ho preto ,lebo som nemal dobrych vyrobcov,kedysi som predal plastove dosky,ploty.lenze sa dokurvil tovar,nekvalitny,tak som s tym prestal,este doteraz sa mi ludia ozyvaju,.co chcu kupit,
vadim-sytic by urcite predal tomu ver,ako keby to svetlo som tu pripomenul ,alebo vycisteny karburator,ani nevies ci je novy,tak netarajte uz bludy mikulec ja si kupim u teba brzdy nahodzim a vymontujem pekne utrem a nigdo neuvidzi ,.ze boli nahodzene,to iste aj stym onymm ,kludne ho mohpol zebrat spat,teraz sa mladej vyjadril jak okukaval staf skutra,sam nevedzel urcit diagnozu,len konstatuval,moj nazor je ten ,ze ho sceli len osrat,lebo sa temu nerozumi,preto ja si secko servisujem sam pokat vim,ked nevim rady stojim pri tem,nech na to vidzim co roba stym,eletrika je moja slabina,to uz musim na pc

marek350: Sám si sa usvedčil z klamstva. Kto ti už teraz uverí...?

mikuec: Občas niečo použité nepredajné, občas niečo poškodené pri skúšaní, občas niečo ukradnuté (práve sťahujem predajňu a nestačím sa čudovať, čo mi pomizlo ), vždy poriadnu zľavu a môžem sa postaviť do radu na úrade práce...

ja mlademu verim, dovi co by povedal na stav vadimovej lokomotivy,po tem pade,tez by to asi ten onyyy tvrdzil, ze v zlem stave neee,

vadim teraz si ma pobavil osobne ta nepoznam ale musis byt asi velky srandista ake klamstvo? to neni klamstvo to je len moja reakciana urcenie stavu skutra s s pohladu uz s predajne ze to ako vyzera? a podla toho urcil aj to ze je to v celkom zlom technickom stave ale k tomu sa tu nikto nevyjadruje ze podla blatinka urcil technicky stav ale to ze ja som klanmar ze on ho nevidel len cez vyklad ale videl ho aj z blizka to si hned vsimnes

miku a Don Chichot de la Mancha (uz asi moc oslavujuci svoje pokrocile vyrocie ) - ked sa uctuje podla "nejakej vnutrofiremnej prirucky normohodin", vysledna suma za servis je vzdy vyssia, ako ked my uctujeme podla skutocne odpracovaneho casu.. a to aj napriek tomu, ze cena za jednu hodinu je u nas z tych vyssich

takze myslite si, ze je spravodlivejsie a lepsie vysvetlitelnejsie pre zakaznika uctovat podla nejakych priruciek? ja si myslim, ze nie

anoro diky za podporu vidim ze veris ludom ja som tiez jeden s tych co ludom veria ale bohuzial uz sa to moc v dnesnej dobe nevyplaca uz dnes kazdy chce len ojebat koho moze...

marek-oni sa tu seci drza navzajom,poznaju sa osobne,ale keby boli v tvojej situacii by sa spravali,uplne inak,tomu ver,ver mi ,vela ludi citi s tebu,ale nemaju odvahu to verejne priznat,spravil si chybu,ze si to tu sem vycapil,nemal si uviest,ze si ho nahodil,len si ho nepouzil,nedalo sa skor vratit,bol si odcestovany,pekne oblbnut recickami predajcu,vzdy sa najde nejaky kompromis,takto uz je to fakt len na tom predajcovi,ako to zobere,uz stym vela nespravis,je to len na jeho dobrom mene,but to zobere spat,vrati ti prachy,odpocita si nejake percetna,fakt je to uz na nom,ale v tejto teme si ho zviditelnil,treba si davat na ludi pozor,kazdy chce zarobit

Upravené 1 krát. Naposledy upravil anoro (27.10.2010 0:32)

tak pridam svoj nazro aj ja:
hned ako prve by som ta marek poslal do niekam, keby som bol predajca, lebo:
1. zlomeny blatnik a prasknuta smerovka JE zly technicky stav vozidla. Keby ta stopli fizli, tak ti mozno aj technicak zoberu.
2. Lebo si tu klamal a zavadzal nas, ze on ten skuter videl len cez vyklad.
3. Ze prides do servisu so zadrbanym skutrom, asi si si servis pomylil s autoumyvarkou a este chces aby ti ho zadarmo umyli a opravili.

A teraz vseobecne nie na tvoju adresu. Neviem kde je zakon, ze tovar nemozes vratit. Ale v barz jakom supermarkete, ked si nieco kupis, tak tomozes bezdvovodne vratit. Pred par rokmi sme tak vratili telku do metra.

Ale na druhej strane, ked som si doma s bratom opravoval motorku, konkretne suzuki DR650R, tak som diely objednaval v Suzuki v trnave a chlapik ma dopredu upzornil, ze tie diely ked si objednam, ze ich musim aj prebrat, lebo ich nema komu potom predat a spytal sa, ci s tym suhlasim. Ja ze ano. Dokonca pri prvom nakupe som nechaval aj zalohu 1000 korun. Potom pri dalsich mi uz veril.
A co cert nechcel, tak sa mi aj stalo, ze som zle pozrel katalog a objednal som chujovinu. Konkretne lepidlo na zavity do vnutra motora, ktore malo byt malicke zopar ml. Ale ked to prislo na predajnu, tak ze "ci jeho " prislo 60ml lepidla na zavity Genuine Suzuki. Si asi viete predstavit tu palku. A veru prve co ma napadlo, ze objednal nejaku somarinu. Tak som to pozrel este raz v manuale a veru som sa pomylil ja. Tak sa ma spytal, ze ako to spravime a povedal, ze ma chape, ale ze som si to "zavazne objednal". Navrhol mi, ze mi to preda za nakupnu cenu, tak som bol spokojny. Sice nie s lepidlom, s ktorym teraz mozem lepit skrutky na ohrade, ale s pristupom toho predajcu, ze sa snazil najst prijatelne riesenie.

Upravené 1 krát. Naposledy upravil janoval (27.10.2010 2:29)

janoval s tou prasknutou smeroukou som bol aj na STK a nikt nic npovedal a to ze tam ten blatnik neni ze hned stav za ktory beru technicaky to som sa pobavil lebo ma zastavili asi 5 krat a nic nepovedali maximalne my dali fukat a siel som dalej a stym klamanima zavadzanim sa trosku uz spametajte !!! boris nezavadzal ze som chodil vyzvedat a pritom som tam bol len len 2 krat a potom som objednal sytic telefonicky

pitaz uplne vazne nemate od importera hondy tabulku v ktorej stoji ze:
vymena oleja CBR1000RR - 0,5 nh
vymena sviecok CBF600 - 1nh
etc etc

u vas sa to uctuje len tak od brucha?

nerd:

uplne vazne, take tabulky su neni.. aspon nie na komplet vsetky servisne ukony, ktore sa robia

pri niektorych vymenach (platnicky, retaz, atd..) su motohodiny urcene

preto pisem, ze najspravodlivejsie, ako uctovat moto servis honda, je uctovat skutocny cas a nie "vymyslene" normohodiny - pri tych ukonoch, kde nie su dane

od brucha si mozno uctoval ty svojim zakaznikom.. aj ked za ine sluzby

ked sa do niecoho nevyznas, netreba sa snazit mudrovat za kazdu cenu

marek350:píšem Ťi že rát bich Ťi pomoheu, ale nevím jak. POpísali to druhí, že si trochen sereš do hubi, ale to je Tvoja vjec. Prosťe ceué to biuo špatňe.

anoro: to s tím že nerobíš predajcu sem si len robiu kozi, cecki chápeš? Ale ket sa na to kuknem a vimúvat sa na víropcu, no teda
No a tam sme potom ešče dospjeli k temu, že: Ket to nevím zeservisovat, tak stojím pri mechanikovi. A de je potom problém, že naúčtuje mi vjec jak to robiu a dau tam vjeci keré tam netreba? Len tolko, že rozumní, inteligentní a svojprávni čovjekspraví toto, ket uš nevjerí a sce si bit istí. Nebudem preca trpjet a trnút, že co s tím robjá a nakonec zapuacím co mi tam nedali, alebo dali a nemoseli a ešče to aj dosrali

Marek 350

Lahko sa Ti ociernuje cez internet , lutujem ze som sa tu vobec zapojil do diskusie, absolutne to zato nestoji .
Toto je moj pohlad na vec , prisiel si a od zaciatku si nehchcel aby sme to servisovali,vraj si na vsetko vystacis sam a sam si ju servisujes tak ci tak,
Po tom co som tvoj Lead videl pred servisom som sa spytal ci nechces predny blatnik a smerovku , a co sa toho tyka ano motokru ktora je zadrbana ako traktor dam do servisu az po umyti .(na com si sa Ty nesmierne zabaval.)
Cely cas si tu postaval a nahlas rozmyslal co to moze , vraj si uz X krat rozobral a zlozil karburator atd. a stale nevies najst chybu a popri tom si sa pytal na cenu suciastok.Ked som Ti povedal kolko co stoji Tvoja odpoved bola ze tolko penazi do toho nedas ved na nakopovacku to nastartovat ide a odisiel si.
Asi za tyzden si to objednal a po par dnoch si sa dosiel pochvalit kam si zo svojim laborovanim, zasiel a ze to asi nebude tim syticom ci ho mozes vratit.
Slusne som Ti vysvetlil ze nie a preco nie.
Suciastku si si objednal ,zaplatil , sam nainstaloval, pouzil a potom prides a chces peniaze.

Do buducnosti som sa poucil ze z ludmi ako Ty treba jednat velmi vecne.
Chcete nieco servisovat ?
nie
Chcete nieco kupit?
Ak ano co to bude ak nie Dakujem.

Dik za pochopenie Vadim,Nerd,Mikulec,Pitaz a dalsi triezvo rozmyslajuci.

Upravené 1 krát. Naposledy upravil salat (27.10.2010 9:10)

pitaz: fčil mi netvrc, že je spravodlivé, ket má bit plaňička vimjeňená za 20 minut a mechanik je drevečko a robí to 40minut.

mikulec: Mechanik nemusí byť drevečko. Stačí, keď je majiteľ Kutil Domáci a postŕhal hrany na skrutkách, alebo je závit zapečený, alebo dotiahnutý dvojnásobkom predpísaného momentu, elektrika 10x prerobená... Potom sú ti aj Nerdove popiči dobre vymyslené tabuľky na dve veci.

strasne sa mi paci prax v servisoch ze nevieme co tomu je ale budeme hladat chybu a ten cas vam zauctujeme to jak v obchode keby ti vadim povedal neviem kde mam tie rukavice ale idem ich hladat a potom ti tych 8 hodin priratam
marek350-nedas servisu zarobit a chces aby ti spravne poradili co tomu je? divne zmyslanie

MotoKiller: Nedá sa to porovnať. Zákazník má predsa na výber.
Príklad - závada v elektroinštalácii:
1. Zákazník si neželá platiť hľadanie chyby - môže zvoliť výmenu (napr. kábeláže)
2. Zákazník si neželá (napr.) výmenu kábeláže - môže si zvoliť hľadanie závady
3. Zákazník si neželá ani jedno, ani druhé, ale chce bez hľadania odstrániť priamo len závadu - môže si zvoliť za elektrikára Coperfielda. Obávam sa ale, že tento spôsob by bol najdrahší.

nemam problem, ani nas mechanik, poradit, ked sa chce niekto iba "informovat".. to ze ci niekto da svoju moto do servisu alebo je kutil domaci, je uz na nom.. ale stazovat sa potom na nete, ze mu predali zbytocnu suciastku, lebo chyba je niekde inde, sa mi zda prinajmensom divne

miku: do takeho servisu by som uz druhy krat neprisiel ked je pri niecom normohodina dana, urcite by sa ten cas nemal prekrocit.. myslel som to ale prave naopak, niekto si vymysli, ze kontrola spojkoveho lanka 0.2 h, kontrola chodu plynovej rukovate 0.1 h, kontrola nasponovania retaze 0.1 h, kontrola oleja, atd, atd.... potom to cele zrata a vyjde, ze moto kontroloval 1 h, pricom realne kontrolou stravil 15 min vseho vsudy

Upravené 1 krát. Naposledy upravil pitaz (27.10.2010 10:02)

Ani s tým radením mechanika, ktoré tu spomína pitaz, to nie je také samozrejmé. Mechanik má osem (normo)hodín denne opravovať motorky. Výška NH je kalkulovaná tak, aby zarobil na seba, na prevázdzku a na zisk. Keď bude štvrtinu z tej doby niekomu poskytovať poradenstvo, tak tie peniaze za čas, ktorý neodpracoval môžu niekde chýbať.

Skúste si vyžiadať právne poradenstvo napríklad od právnika - prvé čo urobí, zapíše si presný čas začiatku konzultácie...

pitaz: chápem Ťa, nemjej strach a nemosíš mi to visvjetlovat, já to píšem len tak na zamisleňí ostatku tadi. Téš robím aj servis...

Vadim: ano aj to je pravda

Chcel by som sa ospravedlniť sa chalanom v predajni HONDA v Nových Zámkoch za príspevok ktorý sa dostal do diskusie v mojom mene. Stalo sa to mojou neopatrnosťou a tým že heslo pre prihlásenie som si neustrážil. Podrobnosti preberiem z Borisom.

sak co tu riesite,ved v tomto sa predsa predajca a zakaznik nemozu zhodnut nikdy,predajca chce zarobit a nerobit zadara a zakaznik chce mat odstranenu zavadu co najlacnejsie takze bude fungovat iba ak kompromis

kosak: ríkam, že to je o dohodze...

no dobre uz sme tu teraz prebrali vsetko okolo toho ako som tam bol aj ako skuter vyzera aj vseličo možne okolo toho a teraz by sa uz konecne mohol vyjadrit niekto taky co vie ze ci sa este suciastka da vratit od predajcu do skladu od kial ho objednali alebo nie lebo povedali ze to neni mozne!! staci odpoved da sa alebo sa neda dakujem

marek350, a cital si, co som napisal v mojom prvom prispevku? ked nie, tak skus este raz...

Tak s tym narokom na vratenie tovaru (Konsumentenschutzgesetz) to je tu (Rakusko):
- internetshop: ak kupis a poslu ti to postou na adresu - mas pravo vymenit/vratit tovar do 14 dni (povodny/skoro povodny stav, neposkodene atd..
- internetshop: ak objednas a ides si to zobrat sam (Selbstabholung), a tam to aj zaplatis po tom, co to vidis a obchytas si to - NEMAS pravo vymenit/vratit tovar

Napr jeden z Hardware Internetshopov, ktory casto vyuzivam:

www.e-tec.at/frame1/flatpage.php?page=/agb...

Odsek Rücktrittsrecht:
Das Rücktrittsrecht bezieht sich auf den Versandhandel. Produkte zur Abholung, werden nach der E-Mailbestätigung, daß die Ware abholbereit ist, unverbindlich eine Woche in der jeweiligen Filiale reserviert. Es besteht hier keine Rückgaberecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes.

Pri kamennych obchodoch plati to iste, ALE!!!:
Oni maju tak NADsadene ceny, ze uz taketo pokusy maju zahrnute do rezie a NECHCU prijst o zakaznika, preto mu to vymenia a vobec okolo toho nemudruju..
Cim drahsi kseft, tym "Userfriendiler.."

A ktomu servisu:
Ja by som prisiel asi takto:
Toto mi nieje treba - nevzali by ste to spät za cca 60 - 80% ceny?
Sikovny predajca vie, ci tuto vec preda, alebo nie a odmietne ta, alebo akceptuje -vsetko je o cene. Bol to od teba risk, to je jeasne..

A v servisoch (moj nazor): nenahovarajme si. Ak objednaju somarinu a zistia, ze to nebolo ono, tak plati to iste ako hore:
Ak je to vec, ktoru schosnuju coskoro niekde inde - tak ti to nenauctuju a nechaju si to v sklade.
Ale ak je to vec, ktora by im ostala lezat v sklade, tak ti ju samozrejme NAUCTUJU. (za predpokladu, ze potom najdu skutocnu zavadu a odstrania ju - potom ti nauctuju vsetko - aj to, co si nepotreboval - lebo im to na nic nie je..)

marceld: no vidzíš, kamení opchot v rajchu to má uš zaúčtované v réžiji, ale kerí slovenskí opchot si to može dovolit?

Predavač može otkúpit tovar né za plnú cenu, alebo sa ňejak ináč dohodnú.
A zas sa dostávame k temu, že šecko je o dohodze....

.. je jasne, ze to je o dohode..
Ked urobim somarinu, hledam hned kompromis.
Myslet si, ze z teho vybruslim uplne s cistym stitem je naivne..

A potom su taki, co ti tovar sice veznu, ale daju ti Gutschein - aby si tie prachy uz u nich nechal a v dobe napr. 1 roku ho u nich pouzil na nieco ine.. (to je tiez kompromis)

no já to robím tak, ket sa pret tím nedohodneme ináč, že dojde scem vrácit, lebo bár co...no takto možeme to zamjeňit za ňeco inší, hnet, alebo sa dohodneme na tem co asi Ti voláš Gutschein

vadim a poznas ten jak mechanik pride pred nebesku branu a svaty peter kruti hlavou nad jeho kartou a pyta sa ho"kolko mas rokov?" on "45" s.p."to je zaujimave mne to tu podla tvojich odpracovanych hodin vychadza na 145"

no takze vsetko sa da zalezi len na ochote predajcu ? lebo mne tvrdil ze sa to niako nedá

marek350 prosim Ta, z ktorej planety si? Ved uz je tu popisane vsetko... Je to o ochote predajcu, pretoze sa moze stat, ze tu tvoju omylom objednanu suciastku uz nikdy nepreda a tym padom ma cistu stratu. Ty si zahojeny, mozes skusat dalsie a dalsie diely si objednavat a nasledne vracat az kym nezistis, ktora suciastka to bola? To si vazne predstavujes, ze to takto funguje??? Jedine, co mozes od Borisa chciet, ked uz nechces skusit inzerciu, ze ho slusne poprosis, ci by si mu tam tu suciastku nemohol nechat na komis a ked sa preda, tak ti za nu da peniaze. Len si osobne nemyslim, ze syticov do Hondy Lead predavaju v NZ 10 do roka... Inak SK mudrlantov, co zneuzivaju debilny zakon "na ochranu spotrebitela" a moznost vratit tovar objednany cez internet bez udania dovodu sme uz mali zopar...potesi kamera za 3000€ na ktorej mas 1,5% a ktoru ti po dovolenke bez udania dovodu vrati...

Kúpil som si v kníhkupectve detektívku a po prečítaní som zistil, že vrahom nie je záhradník, ale majordomus. Však to je zavádzanie zákazníka. Asi ju pôjdem vrátiť.

no sutttyfz6 ak ti v tom knihkupectve povedali ze vrahom bude zahradnik a ty si to tiez veril ale nakoniec to bol majordomus tak sa mozes citit trochu oklamny lebo oni tu knihu necitali ale povedali ti ako to skonci ale skoncilo to inak tak MAS SMOLU !! s knihou mozes teraz zakurit na zimu ak to ovšem neni trochu drahe kurenie

tiez poznam spekulantov zakaznikov, peniaze nevraciam. ak tak,nepouzity novy tovar vymenim.
a Hondu v NZ si pochvalujem a pozdravujem

marek 350 keď mi príde tovar, tak na doklade mám napísané "Tovar nie je možné vrátiť" stačí?

To znamená, že keď mi prídeš vrátiť tovar a ja ti vrátim peniaze, potom čakám kedy sa niekto zmiluje a uvedenú vec si kúpi. A môže sa stať, že mi aj ostane. Ver mi, že väčšina tovaru mi tu leží, zatiaľ čo majiteľ leží doma pred televízorom alebo počítačom a hrá sa tu na bikera.

Ale nájomné zaplatiť musím, ...

miro65 jasne ze staci ved takto znela otazka takto my to neako aj boris povedal nie ze by som mu neveril ale chcel som si tu overit ci to je ozaj tak ako my to povedal on

Tuto riesia podobne problemy:

www.porada.sk/t34281-vratenie-tovaru.html

V podstate : zasielku mas moznost vratit - v istych situaciach az do 3 mesiacov, no v obchode nadobudnuty tovar nie. Je to vecou dohody, ako sme uz vyssie popisali..

marek nedaj sa! devill63 predsa napísal: nedaj sa odbiť, je to možné v lehote do 7 dní...., ak ti odmietnu tovar prevziať, sťažuj sa na SOI .....

Prečo by písal hovadiny?

Upravené 1 krát. Naposledy upravil Vadim (28.10.2010 9:02)

vadim ty tu stale len vytahujes kto tu co ako napisal ak si si nevsimol ja som sa pytal ci to predajca (Honda) moze vratit od koho to objednal alebo to neni mozne tak ako my to povedal boris ja som nepovedal na borisa nič ani jeho predajnu som nespomenul a aj nadpis je "predajne honda" to ze on sa tu ozval ze sa to tyka jeho nasral vsetkych jeho kamosou co tu teraz diskutovali ale neislo im o to co som sa spytal ale len bezhlavo na mna chceli kydať ze som špekulant,serem si tu do huby atď. lebo si chceli zastat borisa este raz ta sa hadam mozem spytat ze ci ty ako predajca mozes nieco vratit spät od kial si to ty objednal ...